Гарантия предоставляется на срок от 6 до 36 месяцев в зависимости от типа и модели устройства.
Срок гарантии начинается с момента получения отремонтированного устройства или выполнения услуги.
Условия гарантии:
Гарантия покрывает бесплатное устранение дефектов, возникших по вине производителя или сервисного центра.
Гарантия не распространяется на дефекты, возникшие в результате последующей неправильной эксплуатации, механических повреждений, воздействия влаги, огня и других внешних факторов.
Обязательства клиента:
Клиент должен предоставить гарантийный талон или документ, подтверждающий факт ремонта и дату получения устройства.
Клиент обязан соблюдать инструкции по эксплуатации и условия хранения устройства.
Исключения из гарантии:
Гарантия не распространяется на устройства, подвергшиеся неквалифицированному ремонту в других сервисных центрах.
Не покрываются случаи повреждений вследствии износа и естественного старения комплектующих.
Процедура гарантийного обслуживания:
Для получения гарантийного обслуживания необходимо обратиться в сервисный центр, где был выполнен ремонт.
В некоторых случаях, возможно предоставление временной замены устройства на период ремонта.
Ответственность сервисного центра:
Сервисный центр обязуется выполнять гарантийные обязательства в установленные сроки и с соблюдением стандартов качества.
В случае невозможности устранения дефекта, возможно предоставление замены устройства или возврат стоимости ремонта.
Федеральная сеть сервисных центров